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Actualizar tus datos en la Seguridad Social

Guia para actualizar tus datos en la Seguridad Social

En el caso de la seguridad social, al igual que en otros organismos administrativos, es muy importante mantener sus datos personales actualizados. Le explicaremos cómo cambiar sus datos de la seguridad social en línea, en la oficina o por teléfono.

¿Por qué es tan importante tener actualizados los datos en la Seguridad Social?

Es importante que la Seguridad Social disponga de todos los datos actualizados, como la dirección (para que todas las notificaciones oficiales lleguen correctamente por correo), el teléfono móvil (para que pueda utilizar el servicio online y recibir notificaciones) e incluso la dirección de correo electrónico.

Por ejemplo, muchos empleados se enteraron de que su puesto había sido rescindido por la empresa cuando recibieron un mensaje de texto informativo en su teléfono móvil de la Administración General de la Seguridad Social.

Hay varias formas de cambiar los datos con la Administración de la Seguridad Social: oficinas, teléfono, Internet (recomendado).

Cómo puedo actulizar mis datos en la Seguridad Social por INTERNET (con o sin certificado digital)

Si tienes medio de identificación segura (certificado digital, DNI electrónico o cl@ve)

Casi todos los datos pueden modificarse localmente a través de Internet. Utilice este enlace para ir a la Oficina de la Seguridad Social. También puede entrar buscando en la página principal de la opción Ciudadanos > Afiliación y Registro, como se muestra en la figura.

Modificar datos de la Seguridad Social desde la sede electrónica

Recuerda que si cambias de número de teléfono, puedes marcar la casilla para recibir mensajes de la Oficina General de la Seguridad Social a través de mensajes de texto, y puedes cambiar tu dirección y número de teléfono a través del portal “Tú Seguridad Social” y luego acceder a tu información en cualquier momento.

SI NO ESTÁ ASEGURADO DE LA IDENTIFICACIÓN, también puede realizar los trámites a través de INTERNET, sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas.

La Administración de la Seguridad Social, como excepción a la crisis de Covid, ha implantado un sistema por el que se pueden enviar documentos y solicitudes desde Internet a la Administración de la Seguridad Social (ya sea INSS, TGSS o ISM) sin necesidad de identificación electrónica.

Enlaces para enviar documentos y solicitudes a cada uno de los organismos de la Seguridad Social:

¿Mas gestiones puedes hacer desde la oficina electrónica de la Seguridad Social?

Además de cambiar la dirección, el número de teléfono, etc. mediante identificadores seguros, en la oficina electrónica de la Seguridad Social pueden modificarse otros datos personales, como los datos bancarios para el pago de la pensión o los datos generales del impuesto sobre la renta, como el estado civil, el grado de discapacidad, el nombre o la fecha de nacimiento, etc.

También se pueden realizar otros tipos de procedimientos, algunos de los cuales no requieren un certificado digital, un identificador electrónico o un usuario del sistema de claves. Algunos de los restantes procedimientos de este tipo son:

  • Solicitar la vida laboral
  • Consultar tus bases de cotización
  • Acceder al programa de autocálculo de pensiones
  • Pedir cita previa en el INSS
  • Solicitar la tarjeta sanitaria europea
  • Consultar si se tiene derecho a la asistencia sanitaria

Cómo solicitar la actualizacion de mis datos en la Seguridad Social en sus OFICINAS

Internet es siempre la opción preferida, sobre todo en una situación de covida-19, pero también existe la opción de concertar una cita.

Una forma de actualizar los datos personales es acudir personalmente a la oficina de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) o del INSS y pedir una cita. El problema es que, con la actual situación de pandemia y la limitada capacidad y movilidad, hay oficinas que no pueden concertar citas.

Cómo solicitar la actualizacion de mis datos en la Seguridad Social por TELÉFONO

Esta opción sólo está disponible en algunas provincias. Para comprobarlo en su provincia y quizás solicitar el cambio de datos de la Seguridad Social, llame al 901 50 20 50 (Tesorería General de la Seguridad Social, para afiliaciones, cotizaciones, etc.) o al 901 16 65 65 (INSS, para las prestaciones de la Seguridad Social) de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Primero tendrá que marcar los dos primeros números de su código postal provincial y luego el número 3, de información general, donde le pondrán en contacto con un gestor. Debido al gran volumen de llamadas, este servicio a veces no está disponible.

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